Uma das principais reclamações dos usuários de notebook é a lentidão. Nada é mais constrangedor quando estamos com pressa para realizar uma determinada tarefa, e aparece aquela ampulheta no meio da tela indicando que o notebook está processando… Muitas podem ser as causas que estejam provocando a lentidão no seu equipamento. Veja a seguir algumas:
- Equipamento com “Malware“: Malware é um termo, utilizado de forma mais ampla, que indica qualquer programa ou software malicioso que tem o objetivo de causar danos aos sistemas (vírus, cavalos de tróia, etc). Como esses códigos maliciosos ficam em execução em segundo plano, sem o conhecimento do usuário, a lentidão pode ser um indício de que seu notebook possa estar infectado.
- Quantidade de memória RAM insuficiente: a memória RAM é responsável por armazenar as rotinas e serviços que estão sendo executadas no momento pelo sistema operacional, além dos programas que estão abertos. Se o seu notebook está lento, ele pode não ter a quantidade de memória RAM suficiente para executar todos os programas abertos. Neste caso, aumentar a memória RAM pode resolver o problema.
- HD desgastado: Muitas assistências técnicas de notebook não dão importância para este item, mas HDs (discos rígidos) com muitas horas de uso, ou com muitos desligamentos, ao longo da sua vida útil, podem causar lentidão nos notebooks. Neste caso, sugerimos a troca do HD ou a substituição por um SSD (solid state drive).
- Formatação: A Formatação pode resolver muitos problemas de lentidão. Ela é indicada quando o sistema já passou por muitas alterações, como criação de muitos usuários, muitas instalações e desinstalações de programas, infecções por vírus (que mesmo com a remoção, às vezes deixam “sequelas” no sistema), etc.
Entre em contato com a ACTM – Assistência Técnica Notebook – para enviar seu equipamento para o nosso laboratório ou tirar mais dúvidas de como resolver problemas de lentidão em seu equipamento.
O Upgrade de Notebook é recomendado quando o equipamento não está mais atendendo as expectativas do usuário, quando se pretende utilizar programas mais pesados, ou quando é necessário trocar o sistema operacional por outro mais recente. A ACTM – Assistência Técnica Notebook – analisa o seu equipamento e oferece as melhores opções de Upgrade.
Muitas são as causas para um notebook “travar” (ou congelar). Esses travamentos são dos mais variados: “congelamento” total da tela ou momentâneo, a famosa “tela azul” do Windows, desligamento ou reinicialização repentina, etc. Imagine estar trabalhando durante horas num documento e, de repente, o seu notebook “trava”, e então você se lembra que não salvou o documento? A ACTM – Assistência Técnica Notebooks – te mostra as possíveis causas:
- Defeito no HD (Disco Rígido): Um HD com defeito pode provocar “travamentos”. Um indício de defeito é se a peça já possui os famosos Bad Blocks. Neste caso, além do travamento, há o risco de se perder os arquivos.
- Defeito na Memória RAM: Se um módulo de memória RAM estiver com defeito, ele pode provocar travamentos. Neste caso deve ser substituído;
- Superaquecimento: Quando a temperatura limite do processador é ultrapassada, isso pode causar travamentos. No longo prazo isso pode trazer danos irreversíveis para o processador e placa-mãe. Por isso é importante sempre acompanhar a temperatura dos componentes.
Se o seu notebook está apresentando esses problemas, entre em contato com a ACTM – Assistência Técnica Notebooks – e solicite um orçamento.
Às vezes ocorrem pequenos acidentes, que danificam a área externa do seu notebook, mas que não chegam a afetar o funcionamento do equipamento. Para estes casos a ACTM – Assistência Técnica Notebooks – têm a solução para cada tipo de dano. Danos mais comuns:
- Tela Quebrada: Neste caso a tela precisa ser substituída. Temos fornecedores de todas as marcas. Encomendamos a tela e fazemos a substituição.
- Corpo/Carcaça Quebrada: Neste caso avaliamos a gravidade do dano, e decidimos se vale a pena fazer o reparo com resina (trabalho artesanal), ou fazendo a substituição do corpo/carcaça.
Se o seu notebook sofreu algum dano, entre em contato com a ACTM – Assistência Técnica Notebooks – e solicite um orçamento.